除了到商场“扫货”，网上购物也是大家最常见的购物方式啦！英国也是个网购大国，比起到商场或者购物街去“人挤人”，大家现在好像更偏爱网购的方式，毕竟消费满一定数额还能免邮呢！足不出户收包裹，退换货也都非常方便，真的是购物党的一大乐事了。委员之前还写过一篇英国网购攻略指南，详细介绍了在英国的购物网站和其他注意事项。但是，你要如何保证买到的东西是真的呢？可别以为英国没假货，不少宝子已经有过买到假货的“血泪史”了！委员决定再提醒大家一次，网购的时候一定要去正规或品牌官网去购买保真的产品啊！那么今天委员就给大家支几招，给大家普及下网购要注意的事项。防骗指南赶快收好！

谨防虚假折扣网站

人的本性嘛都喜欢买便宜的东西，买到好的打折品确实会让人有满足感，所以每年Summer Sale、Black Friday和Boxing Day的时候，英国会出现“全民抢购”的现象。也正是由于有商家看到了这个现象，在网上出现了很多声称是卖“打折名牌”的网站，很多宝宝可能仍然怀着“在国外买不到假货”的概念，从一些长得和官网极为相似的“假货网站”上订购了世界名牌，结果寄来后才发现原来自己被骗了。之前就有粉丝宝宝告诉委员说在一个卖施华洛世奇的网站上买到了假货，发货商竟然是中国珠海，而且产品质量非常差。

相信上面提到的这位宝宝不是唯一一个被这种网站“唬”住的，简单在Google里输入任意大牌的名字，再加上Sales或Discount这些字，搜索列表中多多少少会出现一些像下图中的网站：

这些网站用多少多少OFF及SALES来吸引人的注意，但真正的大牌子是不会在官网外另开办专门卖打折产品的网站的，也不会把好几百的产品直接打折到几十。大家在点进去之前可以看看网站的网址，一般大牌子都会直接拿牌子的名称命名网站，后面不会加上乱七八糟的sale、outlet这类字眼儿。不过有些网站还是做得极为精致，让人无法辨认，但请大家一定要提高这方面的警惕感，不要为了贪图小便宜，结果买回来一个劣质产品，就算是仿得完全一样，那也不是真的。

买到假货怎么办

如果很不幸你已经在这些网站上购买了产品，寄到后发现是假的，第一件事应该做的是要求退款（在购买前就应该看清楚退款条例，可在Return & Refunds里面看到）。如果商家拒绝退款或不理你，第二步大家可以参考英国官方的Advice Guide上面关于消费者网购的信息，上面写着大家的权益都是什么。核实过权益之后，觉得是商家的问题想要寻求进一步的法律帮助，可以打电话0808 223 1133或者发送Online Query，具体步骤大家可以在官网上查找，或者你也可以直接和商家联系，在规定时间之内给他们写一封Complaint，要求退款。

如果是从英国境外购买的产品，那可能会和英国境内的规定不同，而很多这种网站都是从海外发货的，大家可以通过Trading Standards反映情况。这个手续还是有些复杂的，你需要提供足够的商家信息，还有适当的证据，他们才会帮你立案，展开下一步工作。立案后，会有专门的机构负责你的案件，这个机构可能是警局，也可能是更高级的，比如法院，必要时候可能要走法律程序，所以需要提供有力证据去“指证”。如果成功，他们会尽量帮你要回退款，但是一般情况下这笔钱会追不回来。不过，至少会记录这些虚假网站，但到底会不会导致他们关闭，就要看每国不同的法律了。

总之，还是那句话，不要为了贪图小便宜而受骗。希望大家都不要在英国遇上这种糟心的事情，所以如果大家要网购的话，一定要确保自己进入的网站是正规的，尽量都在官方网站购买。更多购物的折扣信息可以关注我们Red Scarf的【折扣页面】哦。