随着全球电商的迅猛发展，现在越来越多在国内的宝宝都开始选择“海淘”的方式来购买自己心仪的商品了！海淘作为一种新兴购物方式，操作起来确实很省心。今天，委员就给大家专门挑选了一个口碑和销量都很稳的网站——NET-A-PORTER颇特女士进行介绍。

 

作为一个成立于2000年，至今已走过将近20年的全球第一大奢侈品电商，NET-A-PORTER涵盖了哪些奢侈品牌呢？如何在NET-A-PORTER上下单？可以国际直邮吗？所有的这些疑问，委员都会在这篇购买攻略中为大家一一解答。

 

 

网站介绍

 

 

 

2000年，在英国时尚杂志Tatler（《尚流》）工作过两年的Natalie Massenet创办了这家以高收入女性消费者为目标群体的时尚电商网站。经过稳步发展，现在，NET-A-PORTER已经成了奢侈品世界中所有其它品牌追赶的对象。跟其它网站陈列性的页面结构不同，NET-A-PORTER采用“在线的时尚杂志”的形式来展示商品。漂亮的模特，时尚的搭配，精美的摄影，文字简洁的新品介绍，甚至还有大片的拍摄花絮或是秀场的视频，所有产品都被精心地“安置”在一个高收入阶层的生活方式中，简直让人忍不住要剁手啊！

 

作为全球第一大奢侈品电商，NET-A-PORTER上有三百多个全球顶级时尚品牌，囊括时装、鞋履、包包、珠宝首饰、护肤美妆等大类，例如：Alexander McQueen, Balenciaga, Gucci, Loewe, Fendi, Stella McCartney, Chloé, Jimmy Choo, Miu Miu, Prada, Valentino等等，其中的单品都是NET-A-PORTER最核心的时尚买手团队精心挑选的哦。

 

 

在英国如何购买和支付

 

 

总有很多新手小伙伴们第一次使用英国的购物网站不清楚流程，贴心的委员这就给大家奉上最全流程解析，接着往下看吧！

1. 点击官网右上角的“Register”，会出现如上图所示的页面，填写你的姓名、Email、密码以及你的所在地（在英国就选择英国，如果在中国海淘就选择中国）。填写好所有信息之后勾选“I’m not a robot”，验证之后，就可以点击“Register”按钮进入下一步啦。

2. 选择好你要购买的商品，确定好商品的尺寸、颜色、质地，点击“Add to Shopping Bag”。

3. 在Checkout页面，确定商品信息和价格后点击“Proceed to Purchase”，进入填写地址和付款的步骤。

4. 选择邮寄方式以及是否需要包装。在填写地址的时候，大家经常把Billing Address和Delivery Address搞混，不知道两个有什么区别。其实Delivery Address就是你需要网站把你订购的商品寄送到的地方，而Billing Address就是你当时在银行开户办卡时提供的地址。一般在英国境内这两个都是一致的，如果是海淘或者使用的卡不是本地的，这两处在填写的时候就需要自己注意了哟！

5. 到了最后付款的步骤啦。可以选择相对应的银行卡或者使用PayPal支付。当付款成功以及订单发货后，NET-A-PORTER会发一封包含空运提单编号的电子邮件到你的邮箱，以方便在线追踪。如果已经在网站注册账户，也可以直接登录，然后选择“订单状态”追踪配送进度。

 

 

购物小贴士

 

 

邮寄信息

 

NET-A-PORTER网站提供全球超过170个国家的直邮服务，消费满200镑即可享受全球免邮服务。消费未满200镑：英国境内Standard Delivery邮费5镑，大概在发货后的3个工作日内送达；邮寄中国Express Delivery邮费22.60镑，大概在发货后的3-4个工作日内可以送达。大家可以去官网查询具体国家的配送信息哦。

 

如何追踪订单

 

当你的商品发货之后，NET-A-PORTER会给你的邮箱发送一封Order Updated Status，这封邮件里就会含有一个Tracking Number。一般在邮件里的这个Tracking Number是自带超链接的，也就是说，点击邮件里的这串数字，页面会自动跳转到快递状态，你就可以看到现在你的快递在哪里啦。当然你也可以将这串Tracking Number复制，到快递的官网上粘贴查询。

 

如何退换货

 

如果对拿到手的货物不满意，退换流程非常简单。可以在收到包裹后的28天内选择换货或退货。需要注意的是，请确保要退换的商品是全新并没有被使用过的，且仍然挂有全部NET-A-PORTER及设计师的吊牌。退换步骤如下：

 

1. 登录NET-A-PORTER帐户，在“我的订单”下，选择包含所需退还商品的订单号。

 

2. 点击“申请退换货”按钮，选择退货原因。如因尺码不合适而想要换货，请选择要更换的尺码。提交后会收到NET-A-PORTER的电子邮件，其中包含退货指示以及接下来的步骤。

 

3. 点击进入邮件里附上的链接，输入你Return Label二维码下方的10位数字（Waybill Number），然后选择一个你方便的日期让DHL来取包裹。

 

对于NET-A-PORTER的贵宾顾客（Premier），网站会在48小时之内与你联系并安排上门取货服务。

 

退款将以原始付款方式退还，简单来说，就是用哪张卡付的就会退还到哪张卡上；或者也可以以Store Credit的方式退到你的NET-A-PORTER账户里，下次消费时可以使用。

 

强大的客服团队

 

NET-A-PORTER的客服部门可谓是“十八般武艺”，不管是你想寻求关于尺码的建议，还是咨询订单、送货、退换货的问题，都可以直接致电NET-A-PORTER下方的电话，客服人员们会很耐心地为你解答哦。

 

0800 044 5700（英国境内）

 

+44 330 022 5700（国际）

 

除了处理订单相关问题的客服，厉害的是NET-A-PORTER还提供时尚顾问的咨询服务！这一季什么元素最流行？怎么搭配适合自己？今年某某大牌又出了什么好看的新品值得入手？以及等等等等…… 经验丰富的NET-A-PORTER时尚顾问团队都能为你解答。联系方式如下：

 

0800 044 5701（英国境内）

 

 

更多关于购买上的小Tips，大家可以去NET-A-PORTER官网的【常见问题页面】查看哦。

 

 

海淘回国是否会被税

 

 

很多粉丝宝宝会在微博和微信问这个问题：从国内海淘英国购物网站上的商品，回国是否会收税？根据中国财政部2018年11月29日的通知，“将跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值由人民币2000元提高至5000元，年度交易限值由人民币20000元提高至26000元。完税价格超过5000元单次交易限值但低于26000元年度交易限值，且订单下仅一件商品时，可以自跨境电商零售渠道进口，按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税，交易额计入年度交易总额，但年度交易总额超过年度交易限值的，应按一般贸易管理。已经购买的电商进口商品属于消费者个人使用的最终商品，不得进入国内市场再次销售；原则上不允许网购保税进口商品在海关特殊监管区域外开展‘网购保税+线下自提’模式。”【官方来源】

 

简单来说，海淘的物品都需要接受海关的抽查，这就是个概率的问题，凡是走邮政的入境商品都是按照抽检的方式进行的。如果过海关的时候抽到了你的包裹，海关会通过你留下的电话或者是地址给你发一封报关单。可以网上申报代缴，需要交50元的代缴费，也可以自己到指定海关交钱，申报价格时根据完税价格来报。（这种方式适合整个包裹在免征额以上的包裹。但是像电子产品和奢侈品是不能纳入报税范围以内的哦！）

 

 

好啦，NET-A-PORTER的购买全攻略就给大家写到这儿了，祝大家剁手开心哟！别忘了下单前去我们的【折扣页面】瞅瞅，它家可是时不时都会有惊喜小折扣的哦！