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在英国有心理问题怎么办?

来到英国以后,委员时常会听说有同学因为环境、社交或者学业的压力而休学、退学,有的时候会听说有的同学甚至因为焦虑或者抑郁症去嗑药或者自杀。根据世界卫生组织WHO的调查数据显示:三分之一的大学一年级学生存在心理问题或心理疾病【Reference】;75%患有抑郁症的学生群体因为担心保密性或其它原因没有寻求过帮助【Reference】;更有9%的学生群体产生过自杀的想法【Reference】

 

当我们孤身一人留学海外的时候,总有觉得压力大、抑郁、想要倾诉却又不想家人和朋友担心的时候,遇到这种情况,要如何确保这些负能量不会影响到我们的学习和生活、保障我们的心理健康呢?其实心理疾病这个问题比我们想象中的要更加普遍、涵盖更广泛,但还好,在英国,得到帮助或者帮助他人的渠道也比我们想象的更多更全面。

 

 

“心理健康” (Mental Health) 是什么

 

心理健康

世界卫生组织对“心理健康”的定义是:一个人认识自己的潜能、面对生活中正常的压力、以及ta的社区或群体作出贡献、健康快乐生活的能力——焦虑症、抑郁症这些我们时常听闻的只是其中很小的一部分,而心理问题也和很多人偏见中的“精神病”完全不同。【Reference】

 

事实上,心理问题就和身体健康上的问题,比如感冒一样,当生活、学习压力或者其他人、事、物,为你带来的负面情绪挥之不去、无法调试、开始逐渐影响你的正常生活、让你提不起兴致去做事情的、甚至让你恐惧做某件事情的时候,你就需要注意潜在的心理问题倾向了。

 

而我们平时常见的“抑郁症”、“焦虑症”、“暴食症”等,都是需要专业的心理医生诊断的更加严重的心理问题,就好像我们得了流感没有及时治疗,发展成了肺炎一样,需要长期、甚至药物的治疗。

 

 

学生群体中常见的心理问题及症状

 

 

  • 抑郁症(Depression):常见表现为长期觉得情绪很low,对生活失去兴趣,总是觉得很累,没有胃口,失眠等;
  • 躁郁症或两极性异常(Bipolar Disorder):常见表现为情绪从一个极端到另一个极端,某几天(长的甚至达到几周)特别抑郁,突然又变得特别high;
  • 饮食异常、神经性厌食症或暴食症(Anorexia/Bulimia):多见于女生,后者常常伴随着暴饮暴食后的呕吐或腹泻;
  • 精神分裂症(Schizophrenia):常见的表现为幻听或出现幻觉,或有着不正常的信念(比如所谓“被害妄想”之类的),任其发展的话可能会导致精神错乱(Psychosis);
  • 其它问题:酗酒、药物滥用、长期的焦虑、偏执等症状。

 

 

如何判断是否需要心理帮助或辅导

心理健康辅导

这个问题并没有明确的答案,但有句老话说得好,“早发现,早调整”。正如上文所说,当你觉得你的情绪(压力、焦虑、悲伤、失望等)无法调整、出现上述症状并已经开始影响自己的正常生活的时候,你就可能需要考虑寻求心理帮助了。

 

需要注意的是,很多时候寻求帮助并不是因为你觉得你生病了需要治疗,而是你需要对一个和你生活完全无关的人倾诉(在实践中这种情况是最常见的)、需要他人的建议来解决自己面对的困难或者问题,所以并不要因为你认为自己没有“生病”就放任情绪影响自己。

 

文章后面列有许多校内外能够帮助你心理问题上的相关组织机构,但是在此之前,你可以先试试自我调整:比如健康的饮食和作息、适量的运动、发展自己的兴趣爱好、参与志愿服务或者兼职,分散注意力或者获得参与感和贡献感,慢慢去感受生活的美好。

 

 

如何帮助身边的人

 

心理帮助

如果你的朋友受心理问题困扰,应该如何帮助他们呢?根据NHS的心理健康急救指南(Mental Health First Aid Training),可以照着下面的步骤试试看:

 

STEP 1:判断是否有自杀倾向

 

在很多情况下这一步可以省略,但是事情的严重程度还是要你自己去判断。他们在言行中可能会透露出对于生活无望、认为没有人在乎、想要结束一切或者开始和大家告别的意向,大家可以作为参考,但是仍需根据具体情况具体分析。有自杀倾向不代表ta会行动,但是有这种想法就非常危险了,所以一旦你的判断是yes,那么就需要在接下来的交流中格外注意了。

 

在这种情况下,你可以委婉但是明确地询问对方是否想过自杀。注意,询问是不会增强ta结束自己生命的决心的——因为你让ta感觉到,还是有人关心着ta。如果你和这位朋友比较熟,或者之前的铺垫够足,或者问的方式很委婉,一般情况下他们是会如实告诉你的。如果对方回答是肯定的,千万不要流露出惊讶或者任何有指向性甚至审判性的情绪,而是要尽量给予对方安慰。

 

STEP 2:倾听并给予安慰

 

在倾听对方故事的时候,一定要记得不要用带有审判性或者指向性的目光去看待对方的原则。你需要让对方知道,ta有这些情绪是很正常的,也有非常多的人像ta一样,所以被负面情绪影响,或者有心理上的困扰是正常的。如前文所说,很多时候人们只是需要一个倾听者,所以可以使用开放性的问题,比如“你为什么这样想呢?”,去引导对方说更多。与此同时,用你的肢体、眼神和言语表达出“没有关系,你可以信任我”、“我会一直陪着你”的讯息,让对方感受到ta并不是孤单一人,而是被人关心、被人需要的。

 

STEP 3:引导对方去尝试分散注意力

 

在对话的中后段,委婉地建议一些舒缓情绪的方式,比如运动、音乐或者其它爱好,让他们尝试一些新的事物,分散注意力。当然了,这些东西是因人而异,但经验表明,能与别人一起去做这些事情会让他们更有动力。

 

STEP 4:引导对方寻求专业帮助

 

如果是学业、人际或者是留学生活导致的心理困扰,同为留学生的你应该可以为ta提供一些建议,比如如何转专业、申请休学等等。你可以建议你的朋友去向校内外的专业机构和组织寻求帮助(比如校内的辅导员Personal Tutor,或者你所知的心理医生),告诉他们有心理上的困扰并不是什么丢人的事情,就当去聊聊天也好。

 

STEP 5:跟进

 

在你结束了这次的交谈以后,记得常常留意对方的动向,再约出来聊聊天吃个饭什么的,看看情况有没有好转或者恶化,必要的时候可以直接和学校的辅导老师联系,表达你对这位同学的担忧。

 

注意事项:

 

1. 你只是学生而非专业的心理医生,你能做的只是尽量引导对方去正面积极地自己解决问题,而不是像魔法师一样一下子把问题变走,所以如果你没有对对方产生影响,不要觉得沮丧,因为每个人的状况不一样,你尽力而为就好;

 

2. 在帮助别人之前,首先要保证自己不会被这些负面情绪影响到。有很多的心理治疗志愿者隔一段时间就需要休息调整一下,就是因为这些压抑的故事很容易影响听者的情绪。而你自己作为学生,当然也会有自己的压力,所以一定要量力而行。

 

 

寻求帮助的途径

 

英国心理问题求助

目前在英国,除了NHS有心理健康辅导的部门以外,校内外还有许多慈善组织在为人们提供着心理健康方面的帮助。有些是保密的倾诉热线,而有些是互助组织会把有相似经历的人聚集起来,由志愿者带领,互相鼓励;当然了,如果严重的话,专业的心理医生也是必不可少的。下面为大家分类列举了一些校内外常见的英国组织和联系方式,大家也可以自己去寻找当地或者校内的相关帮助途径。下述组织都是由经过培训的志愿者运营的,所以并不用担心保密性之类的问题。

 

注:点击下列机构名称即可抵达官网。

 

倾诉类 | Confession type

 

相关机构 介绍
Nightline Association

 

这个组织在很多英国的高等院校都有分部,由各个大学的志愿者们在每天晚上(通宵运营)倾听学生打来的电话,提供非指向性的建议,帮助大家自己找 到解决问题的方法,甚至有些分部还提供短信和电子邮件服务。

 

在运营时间内,你遇到了任何问题,比如说不知道如何叫出租车,或者深夜压力大需要有 人听你说说话,都可以打电话给他们。在你的学校或地区是否 有分部、联系方式和运营时间请查询官网。

【输入大学名称查找电话热线】

 

Samaritans

 

这大概是英国最有名的倾诉热线了,当你压力大或者正在经历任何负面情绪的时候,就可以打电话到他们的24小时热线,让一个和你的生活不相关的人听 听你的故事,以旁观者的身份给你建议和安慰。

 

电话:116 123

 

The Mix

 

这也是一个全国性的组织,专门为25岁以下的年轻人提供相关帮助。你可以电话、短信或者电邮向他们倾诉,获得一些建议,或指导你向专业机构求助。

 

电话:0808 808 4994(周一至周五16:00至23:00)

 

 

互助类 | Mutual aid

 

相关机构 介绍
Student Minds

 

这是一个在英国大学里面运营的慈善组织,主要是成立学生们之间的互助小组,让大家互相鼓励互相帮助,分享自己的故事,然后你就会发现,你并不孤单,有 许多正在和你经历着一样事情的伙伴。

 

有些学校的Student Minds也 会让志愿者和求助者“配对”,这样求助的学生能够有一个固定的倾诉对象。你可以留意校园里面的广告,或者去他们的官网查询更 多相关内容。

 

 

专业类 | Professional

 

相关机构 介绍
校内心理辅导服务

 

英国大部分的大学里都会有这样一个部门,由专业的心理医生或者辅导师组成,以预约交谈等方式,保证学生的心理健康。

 

因为是学校内的部门,所以对于处理在学生中高发的心理问题都有丰富的经验。同时,他们可以给你在学业以及生活方面的建议,解决你的问题。

 

唯一的不足之处是,因为学校人数众多,所以这只能起到一定的作用,如果情况严重的话,他们也会指引你去见专职的心理医生。所以如果你觉得自己有可能需要心理辅导,但是又不知道怎 么办要去找谁的话,他们应该是你的第一选择。

 

NHS

 

NHS不仅可以负责你的身体健康,当你出现心理健康问题的时候也可以去找他们。和你平时看病一样,打个电话给你的GP预约就行了。

 

不过,大家知道NHS一个特点就是速度慢排队久,所以请视情况判断需不需要NHS。如果你不知道如何判断问题的严重性,委员建议你先打个电话到上面的几个热线去,或者去见一下学校的 辅导老师寻求帮助。

 

 

其它渠道 | Other channels

 

相关机构 联系方式
Anxiety UK

 

电话:03444 775 774

短信服务:07537 416 905

邮件:[email protected]

 

BEAT – Eating Disorders

 

电话:Helpline——0808 801 0677;StudentLine——0808 801 0811;YouthLine——0808 801 0711

邮件:18岁以上联系[email protected];18岁以下联系[email protected]

 

Papyrus

 

电话:0800 068 4141

短信服务:88427

邮件:[email protected]

 

Lifeline – Northern Ireland

 

电话:0808 808 8000

 

Scottish Association for Mental Health

 

联系方式:填写【Contact Us】表格

 

 

 

最后,委员很想让大家知道,心理健康和生理健康其实一样重要,而有时候心理状态稍微有点儿小偏差是非常普遍、非常正常的,就像是感冒一样。很多“问题”只要早早地意识到了,积极地去调适,去和辅导师聊聊天,并没有想象中那么可怕。一定要记住,就算有再大的困难和压力,你身边总有人会支撑你与你一起面对的!同时也希望大家珍惜家人和身边的朋友,多多留意和关心他们,成为他们的“小支柱”。希望大家都可以快快乐乐、健健康康地度过每一天!

 

在英国得了“冬季忧郁症”怎么办?| 附实用缓解小Tips
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