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Clarks英国其乐鞋购买全攻略

Clarks(其乐鞋),一说到这个牌子,委员脑袋里首先浮现出来的就是“舒适”二字。因此,委员也定期会听到这样的对话:“过年(暑假)回国给爷爷奶奶带点儿啥呢?”“Clarks鞋啊!舒服又实用!”没错,这个经常出现在“回国送礼清单上”的鞋履品牌相信来英国有一段时间的小伙伴都不会感到陌生。虽然Clarks在中国也有很多门店,但很多小伙伴都叫苦说:“国内的Clarks比英国的贵好多!”秉着“省钱是王道”的原则,咱们还是在英国下单买好乖乖地驮回去吧。下面就跟着委员一起来看看Clarks的购买全购略吧!

 

 

品牌介绍

 

其乐鞋

 

 

 

Clarks的故事开始于193年前……

 

出身于英国南部萨默赛特郡(Somerset)的两兄弟Cyrus Clark和James Clark正是Clarks的品牌创始人(看名字就知道了呢)。1825年,Clarks兄弟俩用地毯剩余的边角料手工制作出了Clarks品牌的第一双羊皮拖鞋。这款拖鞋在推出后,就达到了每月上千的销量(在那个年代,这是很大的成就了!)。也是从那时开始,Clarks开启了它的品牌传奇之路。两兄弟在创立品牌时就以“结合创新发明和高质量工艺”为工作核心,而直到今时今日,Clarks依然延续着这个宝贵的原则,坚持实用精湛的工艺,并结合多项专利先进科技,旨在为大家提供优质舒适的鞋履。

 

如今,Clarks在全球的口碑都是数一数二的,而且还在不断地在全球范围内扩张它的店铺。据粗略统计,目前Clarks在世界各地拥有1,400多家的独立店铺,而且几乎每周在世界的某个地方就会诞生一家全新的Clarks店铺,委员表示这个增长速度真的是很厉害了!

 

 

品牌特色服务

 

 

超过£50英国境内免邮

 

在Clarks上购买超过£50就可以享受英国境内免邮,邮寄方式走Standard Delivery,一般需要3-4个工作日收到货。如果没有超过£50,Standard Delivery的邮费是£3。如果实在等不及,第二天就想收包裹,还可以选择Next-Day Delivery,邮费是£5.95。但大家要注意,如果想第二天收到货,一定要在前一天晚上8点前下单。经常网购的小伙伴应该知道,英国的快递周日都是不送货的哦,所以如果你是周六晚上8点前下的单,选择了Next-Day Delivery,周日也是收不到货的哦。

 

取货方式

 

除了通过邮寄到家之外,你还可以选择在网上下单之后,亲自去店里自取,这样还可以顺便在店里穿上脚试一试,如果不合心意,可以直接在店里退或者换。

 

支付方式

 

支付方式支持:PayPal,Visa,Mastercard,Maestro

 

专业测量

 

大家可能不知道,Clarks现在已经是全英第一的童鞋品牌了。超过百年的潜心研究和童鞋制造经验,Clarks的童鞋为不同年龄阶段的宝宝们提供全面的服务,光是童鞋的年销量就已经超过1000万双了。因为不同年龄阶段的儿童在足部发育方面都是独一无二的,因此Clarks为儿童提供专业的360°测量脚步的长宽高服务,以及足部健康检查等服务。

 

 

Clarks官网产品分类

 

作为一个百年鞋履品牌,Clarks除了以卖各类鞋子为主,还有各种背包和钱包类的商品。官网上的产品主要分为五大类:

 

女生区Women | 男生区Men | 经典款Originals | 女童区Girls | 男童区Boys

 

每一个大分类下面,还有许多更加详细的小分类,比如女生区和男生区的分类下就包括了新品上市、特价商品,以及背包钱包等额外商品。

 

Clarks家的鞋就是以“舒服”出名,而且加上比国内卖的要便宜很多(有时候甚至会便宜一半!),因为它家的鞋经常成为大家带回国送给家人的热门礼物,不管是送老人,还是送小孩,都能在这里找到一双合适的款式。Clarks上有非常多热销的鞋子,不知道该从哪儿下手的,委员接下来就给大家简单介绍一下Clarks的鞋子种类,为大家剁手提供一点灵感哈!

 

女生区

clarks女鞋

 

 

没错了,女生的鞋子和包包是永远都不嫌多的!Clarks的女鞋种类也是从凉鞋到运动鞋,再到低、中、高跟短靴,也是应有尽有了。舒适的运动鞋一年四季都能穿(性价比很高了),夏天的凉鞋无论是在颜色上还是款式上都做得越来越好看了,秋冬的短靴长靴在保暖的同时也绝不失舒适。而且Clarks大部分的鞋在穿上脚之后都会透露着一股浓浓的英伦范儿,它家的牛津乐福鞋穿上之后更是秒变英伦复古小公举了!

 

委员还记得我当初第一次进Clarks的店时,还吐槽过它们家的鞋看起来很老土呢(我知道现在啪啪打脸了…… 我诚挚地道歉!);其实老实说,Clarks的鞋子可能看起来确实没法和那些小潮牌的设计样式相比,但你真的一定要上脚试!因为Clarks家的鞋就是传说中的“上镜鞋”!所以如果你直接在实体店里,就大胆地去试吧。如果是网购的话,看着觉得不错的也可以大胆地加入购物车,可能原本并没有太大期待的鞋,货到之后穿上脚试一试也许就惊艳了呢!

 

热门推荐款式:百搭小黑皮深蓝双肩背包清新蓝色中跟凉鞋

 

 

男生区

clarks男鞋

 

喜欢鞋的男同学一定也很多吧!委员认识好多鞋控,有的甚至已经到了爱鞋如命的地步,嗯…… 委员知道这些鞋控们重点放在收集各种潮牌和运动品牌的最新款式和限量版鞋子上,不过款式可能不是很潮但穿起来贼舒服的鞋子你们确定不考虑一下嘛?而且穿上很有英伦范儿哪,也许你和大家脑补的“英国绅士”只差了一双鞋的距离呢。

 

热门推荐款式:英伦复古皮靴军旅双肩帆布背包棕色软皮运动鞋(这款很适合送长辈)

 

 

儿童区

clarks童鞋

 

 

 

在前面的品牌特色介绍时,委员提到过Clarks在儿童鞋方面可以说是达到专家的级别了。所以回国不知道给自己的弟弟妹妹或亲戚家的小孩儿买点儿啥的时候,不妨考虑一下Clarks的鞋哟!

 

 

经典款

 其乐经典款

 

 

Clarks家永恒的经典款要属WALLABEES了,就是那种看着就舒服的鞋!虽然是经典款,但Clarks绝对不会将自己的鞋子款式限制在这个范围里。比如,2018年2月的时候,Clarks就和当时新鲜上映的漫威电影《黑豹》(Black Panther)强强联手合作,推出过限量版联名运动跑鞋 – Originals X Black Panther!以后真不能说Clarks很传统很墨守成规了,人家潮着呢!大家可以多来经典款的页面看看,期待Clarks和更多新潮牌子和主题合作呢!

 

 

在英国如何购买和支付

 

 

对于第一次使用英国网上购物的新手小伙伴们,肯定对流程不是那么清楚,所以委员这就贴心地给大家奉上最全购买流程解析哦!接着往下看吧!

 

1. 注册步骤很简单,点开注册页面,按要求依次输入你的Email,名字,以及密码,然后点击“CREATE ACCOUNT”即可。

clarks注册页面

注册成功后是下图的这个页面。

clarks register

2. 注册成功后,就可以用自己的账号登陆进网站啦,将你想要购买的物品加入购物车,所有商品挑选完后,点击购物袋的小图标,就会出现下面的页面:首先选择你想要的送货方式,然后如果你有折扣码的话就可以输入在下面的框框内,输入后别忘了点旁边的“Apply Code”!都确认好之后,就可以点Checkout Now准备买单喽。

clarks购物车

3. 接下来就到了填写地址和付款方式的步骤了,一共分三个步骤,分别是Delivery,Review,Confirmation。别听着3步挺麻烦的,其实操作非常非常简单,且听委员细细道来……

 

第一步:Delivery

clarks pay

 

首先选择你的Title(Miss, Mr, Ms, Dr, 等等),然后再确认一下收货人的姓名,输入联系电话,然后就可以输入地址啦。在英国境内邮寄,就可以直接在上图中红色框框的位置输入post code,再按旁边的搜索图标,你的地址应该就会出现了。在极少数的情况下,输入英国境内post code没有自动出现地址时,大家就要点击那行蓝色的字手动输入地址啦。信息全部确认完毕后,可以点右侧的蓝条“Continue to Review & Payment了”!

 

第二步:Review

其乐鞋

其实Review这一步并没有什么实质性的操作,大家就是再次核对一下你的名字、Email、联系电话,以及送货和账单的地址是否正确,如果有错误,可以点击“Edit”进行修改。如果是使用英国的银行卡,大家有时候会把Billing Address和Delivery Address搞混,不知道两个有什么区别。其实Delivery Address就是你需要网站把你订购的商品寄送到的地方,Billing Address就是你当时在银行开户办卡时提供的地址。一般在英国境内这两个都是一致的。

 

然后大家可以看到右上角被红色框框圈起来的是“预计到货日期”(Estimated Delivery Date);这个日期只是一个预估,并不代表百分之百会在这一天送达,所以大家可以将这个日期作为一个参考。全部核对之后,终于可以付款了!如果你是用借记卡、信用卡,或各种卡付款,就点蓝色的“Pay With Card”;如果你是用PayPal付款,就点下面白色的“Pay With Other”。

 

第三步:Confirmation

clarks鞋

大家可以根据自己选择的付款方式填写账户信息。一般需要的信息是卡号(卡身正面那串最长的数字)、持卡者姓名、卡片有效期,以及卡身背面的安全码(Security Code,一般为三位数)。

 

4. 成功下单之后,你有可能会看到以下的画面:“Complete Saving”是大家提到“乱收费”的时候最常见的名字,它经常在我们网上购买完火车票、汽车票的时候出现在confirmation订单确认页面。这就是一个依靠消费者想省钱心理来挣钱的服务。订完票,花完钱,网页上显示出来一个能下次打折的信息,大家很容易被吸引。但是如果注册了这项服务,每个月这个网站都会从你的银行卡扣钱,有些同学不注意查账的话就有可能被扣钱而浑然不觉哦!委员建议大家认真读完所有Terms&Conditions,考虑清楚再注册。因为如果你购买次数没有那么多,注册这个是不划算的哦!

5. 最后,下单付款成功之后Clarks会发送一封Order Confirmation(确认收到订单)的邮件到你的注册邮箱,后续商品的Dispatch(已发货状态)可以登陆你的Clarks账户查看发货状态。到这里在Clarks官网上下单的所有步骤就完成啦!坐等收货啦!

 

目前,英国Clarks官网是不支持直邮中国服务的,委员觉得可能是因为中国也有好多店的缘故吧(但国内买真的不划算耶)!

 

 

Clarks折扣页面

 

 

在Clarks的主页上,会有一个【Sale】的栏目,里面会有一些打折商品,比如现在的sale专题是Boots Sale(靴子特价),但这个折扣页面并不是一直都在的,而是限时的哦,打折的单品主题也会不断变化。重点是Clarks如果一打折,那真的是相当给力了!

clarks折扣页面

大家有事没事可以多来Clarks的官网瞅一瞅,不想错过Clarks各种给力折扣的小伙伴还可以常常上我们的【折扣页面】看看。委员会及时给大家更新Clarks的各种折扣哦!

 

 

如何追踪订单以及退换货

 

 

因为网购的方便,每次下完单之后在开心满足的同时,我们又会担心“包裹会不会寄丢了呢”,“我怎么追踪我的包裹现在到哪里了呢”,或者“鞋子不合脚怎么退货呢”等一系列的问题,所以售后服务绝对是不可忽视的问题。Clarks在商品发货之后会发送一封邮件确认货物已发出;或者你还可以在Clarks官网上登入自己的账户查询发货状态,在“My Account Summary”的页面会看到一个链接叫做“My Orders”,点击之后就能看到你的订单状态啦!如果你的包裹没有在预估送达日期到达(因为是预估日期,大家可以允许早一两天或晚一两天送达的情况出现),可以给客服打电话+44 (0)1458 899904或登陆你的Clarks账户,把你遇到的问题填写在“联系表格”中,然后提交给客服等回复就可以啦!

 

关于退换货,Clarks的退换货规定是30天内都可以退换货。你可以选择直接拿到店里去退或换,记住必须要带着despatch note和完整填写的returns note,以及你在下单时使用的那张卡。另外的免费退换方式是通过Royal Mail或:把return label撕下来然后贴到你的包裹外面。退还后,记得在收到退回的款项之前一定要保留邮局的邮寄凭证。退货成功后,会退回你对应的商品数额,款项会通过你原始的支付方式退还到你的卡或账户里。如果你嫌邮局离你住的地方太远,还可以通过Collect+服务来退货:在英国,一共有超过5800家提供通过Collect+服务来退货的小店,大家可以根据【详细官网】一步步来操作。

 

这里一定要注意的是,如果不是货物丢失或者本身质量有问题,只是你不想要的话,退回去的时候货物必须完好无损,标签,盒子,内容都必须跟寄来的时候一样,如果你用过了,是不可以退货的哦!

 

好啦,英国本土老牌Clarks其乐鞋的购买全购略委员就给大家介绍到这里啦!祝大家剁手开心哟!

 

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