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Harrods购买全攻略

之前给大家介绍了很多纯电商平台的购买攻略,不知道大家期不期待委员给你们总结一下更多知名实体+电商的攻略呀!今天隆重出场的就是Harrods啦!作为拥有逾百年历史的一家老牌高端百货商场,Harrods吸引着来自全世界的顾客。随着时代的日新月异,Harrods也开设了它的官网和全球直邮的服务,就算你不在英国,也是可以无压力购买Harrods的各项产品的哦!想知道Harrods详细的购买攻略和海淘教程,接着看下去吧!

 

 

网站介绍

 

 

 

大名鼎鼎的Harrods于1834年由查尔斯·亨利·哈罗德先生创立,迄今已拥有逾百年的悠久历史。主要销售男女儿童服饰、食品酒水、珠宝配饰、家居用品等等。你能想到的奢侈品和时下主流的品牌都可以在这里淘到。哈罗德有着“世界上最奢华的百货商场”之称,整个商店的布置极度奢华,很多装饰走的都是埃及中东风(因为哈罗德层经的老板是埃及人),全世界只有伦敦这一家。

 

 

Harrods产品分类及热卖品牌

 

 

作为一个超级高档的奢侈百货商场,Harrods售卖的品类非常齐全。在网站上可以看到的几个大类有:Designers设计师品牌Women女性品牌Men男性品牌Accessories配饰Shoes鞋履Children孩童类Beauty美妆护肤Food & Wine食品酒水Homewares家居用品Souvenirs纪念品Gifts礼品专区

 

在这些非常齐全的分类里还有很多大家熟悉的高端品牌,比如:BurberryCartierChanelChloéDiorFendiGucciMax MaraTOM FORD Beauty等等。

 

 

在英国如何购买和支付

 

 

总有很多新手小伙伴们第一次使用英国的购物网站不清楚流程,贴心的委员这就给大家奉上最全流程解析,接着往下看吧!

1. 首先是注册,输入你的Email,然后选择你是否愿意加入Harrods Rewards体系,点击“Continue”进入下个页面。

2. 第二个页面就是填详细信息。姓名、电话、出生日期、地址、邮编,最后创立自己的密码。所有标有*标志的框框填写完毕之后点击“Complete Registration”就可以继续下个页面了。

3. 选好你要购买的产品,进入购物车结算。首先需要你选择Delivery的方式。接着填写你的邮编、具体街道地址和联系电话。在填写地址的时候,大家经常把Billing Address和Delivery Address搞混,不知道两个有什么区别。其实Delivery Address就是你需要网站把你订购的商品寄送到的地方,而Billing Address就是你当时在银行开户办卡时提供的地址。一般在英国境内这两个都是一致的,如果是海淘或者使用的卡不是本地的,这两处在填写的时候就需要自己注意了哟!

 

4. 都填好了之后就可以选择“Pay with PayPal”或者是用银行卡支付。如果你有Harrods的礼品卡,也可以在这一步骤勾选“Use a Harrods Gift Card”来抵掉相应金额。请注意,如果你选择的地区是UK,是不可以用人民币以及支付宝结算的哦。

 

5. 付款成功后,Harrods会发送一份Confirmation Email到你的邮箱,后续商品的Dispatch也会将更新状态发送到你的邮箱。到这里所有步骤就完成了,等待收货就好啦!

 

 

如何在中国海淘下单

 

 

其实在中国想逛Harrods的小伙伴可以直接按刚刚上面委员教过的方式购物。基本步骤都差不多。

1. 进入结算的页面后,在“Deliver to Country”那一栏选择China。Harrods比较好的一点就是所有英国Local可能会征税的费用它都会提前收,所以在英国海关这边,你的包裹不会被收取任何其它费用(不排除在中国海关会再单独收取税费)。在结算的金额那里,也可以看到是用人民币结算的。

2. 大家估计遇到最多的就是填写地址的问题了。委员给大家放一张填写地址的截图,然后逐行给大家翻译,这样就比较清楚啦!红框里标的是按照当日最新汇率转换的Delivery费用。

3. 在中国的小伙伴最后选择支付方式时可以直接选择Alipay支付宝的选项,也可以用其它符合条件的银行卡付钱。

 

 

Harrods打折时间

 

 

Harrods因为属于比较高端的百货,所以平时的打折活动基本只有9折会员日。不过,几个规模比较大的英国打折季大家也可以好好记住:夏季折扣Summer Sale、黑五折扣Black Friday以及Boxing Day。

 

 

购物小贴士

 

 

Harrods会员制度

 

和很多大型百货公司一样,Harrods也有自己的会员系统——Harrods Rewards。你可以选择在官网注册Rewards账户,或者在实体店内消费后直接跟店员要一张会员卡,也就是我们常说的Harrods黑卡(实体卡号可以跟自己的网上账号绑定)。在网上和店内购物都可以积分,还可以享受一年里不定时会有的9折会员日!如果积分越高,等级也就越高,等级的不同也会有权限的升级哦,比如说Pre-Sale提前通道等等。

 

退税相关

 

在Harrods实体店内消费满50镑的非欧盟成员国的居民可以申请购物退税哦,比如持有旅游签的中国游客,都是可以退税的。Harrods的退税厅(Tax Free Refund Lounge)位于商场三楼哦。

 

支持支付宝和中国银联

 

有很多在国内海淘的小伙伴也不用担心没有英国的银行卡无法在Harrods买买买了,随着Harrods对中国市场的愈发重视,现在Harrods也支持支付宝结账啦!除了支付宝,Harrods还接受Visa,MasterCard,JCB,Maestro UK and International,American Express,PayPal,中国银联以及Harrods Gift Card。

 

邮寄信息

 

英国境内Standard Delivery邮费5.95镑,大概3-5个工作日可以送达。如果比较急的话,可以选择Next Day Delivery次日送达的服务,邮费12镑。

 

除了英国境内,Harrods还提供全球直邮的服务,支持直邮中国,邮费25镑,大概6-10个工作日可以送达。

 

如何追踪订单

 

买完东西一时开心,可是售后也是不可忽视的问题。一般大家问委员问得最多的就是怎么知道我的快递到了哪里呢?Harrods在商品Dispatch之后会发送一封邮件确认货物已发出,然后这封邮件里就会含有一个Tracking Number。一般在邮件里的这个Tracking Number是自带超链接的,也就是说,点击邮件里的这串数字,页面会自动跳转到快递状态,你就可以看到现在你的快递在哪里啦。当然你也可以将这串Tracking Number复制,到快递的官网上粘贴查询。

 

如何退换货

 

当你收到货物不满意想退换货?没关系。Harrods在你收到产品后的14天内,都接受无条件退货(有些特殊的产品可能不会退钱,而是会用礼品卡或等值商品替换)。退货方式有两种:一种是直接拿到Harrods店里去退;另外一种就是通过邮寄的方式。选择邮寄退货的宝宝,你需要把包裹里自带的免费Return Label贴在包裹外面,然后通过最近的Post Office邮寄走就可以啦。退货成功后,款项会通过你原始支付方式退还到你的卡或账户里哦。

 

更多关于购买上的小Tips,大家可以去Harrods官网的【常见问题页面】查看哦。

 

 

海淘回国是否会被税

 

 

很多粉丝宝宝会在微博和微信问这个问题:从国内海淘英国购物网站上的商品,回国是否会收税?根据中国财政部2016年324日的通知,“跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元,个人年度交易限值为人民币20000元。在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品,关税税率暂设为0%;进口环节增值税、消费税取消免征税额,暂按法定应纳税额的70%征收。超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易,以及完税价格超过2000元限值的单个不可分割商品,均按照一般贸易方式全额征税。”【官方来源】

 

简单来说,海淘的物品都需要接受海关的抽查,这就是个概率的问题,凡是走邮政的入境商品都是按照抽检的方式进行的。如果过海关的时候抽到了你的包裹,海关会通过你留下的电话或者是地址给你发一封报关单。可以网上申报代缴,需要交50元的代缴费,也可以自己到指定海关交钱,申报价格时根据完税价格来报。(这种方式适合整个包裹在免征额以上的包裹。但是像电子产品和奢侈品是不能纳入报税范围以内的哦!)

 

但是!刚刚在前面委员也说了,Harrods是会在买单付钱的时候把所有Local附加费用都加进去。所以,在英国是不会被加任何附加税的哦!

 

 

好啦,Harrods的购买全攻略就给大家写到这儿了,祝大家剁手开心哟!别忘了下单前去我们的【折扣页面】瞅瞅,有给力的折扣护体,剁手更开心!

 

Harrods 哈罗德
网站:www.harrods.com

Harrods(哈罗德)是全世界最富盛名的奢侈品百货公司之一,位于伦敦骑士桥。金碧辉煌的埃及风,时尚大气。汇集了大量的奢侈品牌,品牌的良好服务和会员制度更为顾客提供超一流的购物体验。除了时尚男女服饰和百货外,Harrods还提供专属下午茶,餐厅,预定私人购物等服务。同时百货还提供中国直邮和支付宝付款服务,方便中国消费者和海淘党消费购买。

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